Información general sobre el uso de la plataforma, adquisición de licencias, garantías y tratamiento de datos de FH Company.
Información sobre los procesos de validación, asistencia y cobertura de tus licencias.
Todas las licencias adquiridas en FH Company cuentan con garantía de funcionamiento para su activación. En caso de presentar alguna inconsistencia técnica o dificultad con un código, nuestro equipo de soporte asistirá al cliente para resolverlo o gestionar la reposición correspondiente de manera oportuna.
Toma nota del mensaje o captura de pantalla que arroja el software durante la activación.
Escríbenos a nuestro canal oficial de atención o correo indicando tu número de orden.
Revisamos el registro de la clave y te asistimos en la resolución o emisión de un nuevo código si es requerido.
Para hacer efectiva la garantía, el software debe ser instalado en equipos que cumplan con los requerimientos mínimos del fabricante y en las versiones correspondientes al producto adquirido. Ante cualquier duda previa a la compra, nuestro canal de atención está disponible para orientarte.
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