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Para procesar las compras y permitir el acceso a las licencias digitales, recopilamos información básica de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y país de residencia. En caso de solicitar soporte por canales de mensajería instantánea, se utiliza el número telefónico proporcionado por el usuario.
Las operaciones de pago se procesan a través de proveedores especializados y pasarelas reconocidas como Wompi y Binance Pay. Los pagos se autorizan directamente en sus plataformas conforme a los protocolos habituales del sector financiero y de pagos en línea.
Las claves de licencia y comprobantes generados tras la confirmación de la compra quedan asociados a tu cuenta para su consulta privada en cualquier momento dentro de tu panel de usuario.
La información de los usuarios se utiliza exclusivamente para la gestión de pedidos, soporte postventa y comunicaciones operativas relacionadas con el servicio. FH Company no comercializa ni comparte bases de datos con terceros con fines publicitarios.
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