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Información general sobre el uso de la plataforma, adquisición de licencias, garantías y tratamiento de datos de FH Company.
Última actualización: Septiembre de 2026. Al realizar un pedido en FH Company, el usuario acepta plenamente estas cláusulas.
FH Company comercializa licencias de activación, suscripciones digitales y claves de producto para software legítimo. Todos los productos distribuidos son bienes intangibles de entrega digital telemática que se entregan mediante visualización en el portal del cliente y/o envío al correo electrónico proporcionado.
El comprador puede efectuar su compra bajo la modalidad de usuario registrado o cliente invitado. El cliente es responsable de suministrar una dirección de correo electrónico válida y con acceso vigente para la recepción de los comprobantes y credenciales de activación.
Los precios listados en la tienda están expresados principalmente en Dólares Estadounidenses (USD). Para pagos con tarjetas locales en Colombia mediante la pasarela Wompi, el sistema realiza la conversión automática al tipo de cambio oficial vigente en Pesos Colombianos (COP), reflejado transparentemente antes de autorizar la transacción.
La entrega de las claves digitales con stock disponible es inmediata (de 1 a 5 minutos) una vez validada la transacción por la entidad bancaria o red blockchain. En licencias que requieran provisión manual o verificación de identidad adicional, el plazo máximo de entrega no superará las 2 horas hábiles.
El cliente se compromete a usar las licencias de acuerdo con los términos de servicio del desarrollador o fabricante original correspondiente (Microsoft, OpenAI, Google, etc.). FH Company no se hace responsable del mal uso, infracciones de directrices comunitarias o modificaciones indebidas en cuentas de terceros.
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